Bot de Cobranzas por WhatsApp
Automatización de cobranzas y recupero de cartera por WhatsApp
Reducí los días de cobranza (DSO) y recuperá cartera vencida sin fricción. Automatizá avisos preventivos antes del vencimiento, gestioná mora temprana y tardía, negociá promesas de pago con IA y cobrá en el acto con links de Mercado Pago y Transferencias 3.0 conciliados en tu ERP.
Demo ilustrativo
Un ejemplo de lo que podemos construir
Demo ilustrativo con datos de ejemplo: no es un producto listo para usar. Cada sistema lo construimos a medida de tu operación, y los módulos, reglas e integraciones se definen en el relevamiento.
Automatizá procesos reales sin riesgo de que te bloqueen la línea
Los bots no oficiales (código QR / WhatsApp Web) incumplen los términos de WhatsApp y el número puede quedar bloqueado. Con la API oficial de Meta tu empresa opera dentro de sus políticas, puede solicitar la verificación de la cuenta y conectar el chat con sus bases de datos o su ERP.
El cliente no tiene que escribir: toca un botón y avanza en el circuito de compra o pago.
Cada pedido o turno impacta en tiempo real en SAP, Tango, Odoo o Google Calendar.
Conectado a la Cloud API que aloja Meta, con plantillas aprobadas y opt-in de tus clientes.
Beneficios
¿Por qué Deepyze para tu Bot de Cobranzas por WhatsApp?
Trabajamos con las mejores prácticas de la industria para garantizar resultados reales.
Avisos preventivos y recordatorios amigables
Notificaciones proactivas 72h y 24h antes del vencimiento con el detalle de la factura adjunta en PDF y el botón de pago en un solo clic, reduciendo el olvido involuntario de pago.
Links dinámicos de Mercado Pago y QR Transferencias 3.0
El bot genera enlaces de pago personalizados con el monto exacto adeudado y cálculo automático de intereses punitorios. Compatible con billeteras digitales, tarjetas y transferencias inmediatas.
Negociación de cuotas y promesas de pago con IA
Si el deudor no puede saldar el total, el asistente evalúa alternativas bajo matrices preaprobadas por tu gerencia: planes de pago en cuotas, quitas por pago contado y registro formal de promesas.
Conciliación automática inmediata en tu ERP
Apenas se acredita el pago en la pasarela o banco, el webhook notifica al sistema contable (SAP, Tango, Odoo, Softland), cancelando la factura e imputando el recibo en segundos.
Segmentación por tramos de mora y tono adaptativo
Diferenciación de flujos de contacto según antigüedad de deuda: preventivo, mora temprana (1-30 días), mora media (31-60 días) y prejudicial con escalado de intensidad comunicacional.
Escalado a gestores de cobranza y legales
Frente a reclamos comerciales, objeciones impositivas o negativas reiteradas, el bot transfiere el caso al equipo de créditos y cobranzas con todo el historial de conversaciones y compromisos asumidos.
Proceso
Cómo desarrollamos tu Bot de Cobranzas por WhatsApp
Un método claro y transparente para que siempre sepas en qué etapa está tu proyecto.
- 1
Conexión con ERP y módulo de cartera
Conectamos las bases de datos contables para extraer diariamente facturas emitidas, vencimientos pendientes, saldos actualizados y números de contacto validados.
- 2
Definición de políticas y matrices de negociación
Parametrizamos las reglas de negocio: tasas de recargo por mora, descuentos autorizados por pago inmediato, cantidad máxima de cuotas y cadencia de mensajes aprobada.
- 3
Integración de pasarelas de pago y webhooks
Configuramos la generación de checkouts en Mercado Pago, QR dinámicos de Transferencias 3.0 y los endpoints de confirmación instantánea con validación de idempotencia.
- 4
Homologación HSM y monitoreo de recupero
Aprobamos las plantillas transaccionales ante Meta y lanzamos la operación en producción, auditando en tiempo real la tasa de contacto, promesas cumplidas y reducción del DSO.
Precio
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance: lo definimos juntos en una reunión de relevamiento sin cargo y te pasamos una propuesta a precio cerrado.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Bot de Cobranzas por WhatsApp
¿El bot cumple con las normativas legales de cobranza y protección de datos?
Sí. El sistema opera dentro del marco de la Ley de Defensa del Consumidor, normativas de protección de datos personales y las políticas de mensajería empresarial de Meta. Las comunicaciones se envían en horarios laborales permitidos, con identificación clara del emisor, sin hostigamiento y con opción de baja voluntaria (opt-out).
¿Cuánto cuesta implementar un bot de cobranzas por WhatsApp?
Depende del alcance: lo definimos juntos en una reunión de relevamiento sin cargo y te pasamos una propuesta a precio cerrado.
¿Qué sucede si el cliente realiza el pago por transferencia bancaria directa fuera del bot?
El bot cuenta con un flujo para recibir comprobantes de transferencia (PDF o imágenes). Mediante visión artificial y OCR validamos el número de operación, CUIT y monto, cruzándolo con el home banking o extracto bancario para confirmar la imputación antes de cerrar el ticket.
¿El sistema calcula automáticamente intereses por mora e impuestos?
Sí. El motor de cobranzas recalcula dinámicamente la deuda al momento exacto en que el deudor solicita el botón de pago, incorporando la tasa de interés compensatorio o punitorio definida por la empresa según los días de mora transcurridos.
¿Qué pasarelas de pago se pueden conectar al bot?
Nos integramos con Mercado Pago (Checkout Pro y Transparent), QR Interoperable de Transferencias 3.0 (COELSA, Modo, Cuenta DNI), dLocal, Stripe, PayU, Kushki y pasarelas bancarias locales vía API directa.
¿Qué porcentaje de recupero de cartera se puede esperar?
Nuestros clientes corporativos experimentan una reducción del DSO (Days Sales Outstanding) de entre un 25% y un 45% en los primeros 60 días, duplicando la tasa de recupero en el tramo de mora temprana (1 a 30 días) gracias a la inmediatez del link de pago.
Ver también
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Productos que construimos
Software propio, en producción
- Precio cerrado
- Cotizamos con alcance y precio cerrados. Sabés cuánto cuesta desde el día uno, sin sorpresas.
- El código es 100% tuyo
- Al finalizar, el repositorio, la infraestructura y la documentación quedan completamente a tu nombre.
- Mismo huso horario
- Trabajamos en horario de negocio de Sudamérica. Reuniones y respuestas sin delays por diferencia horaria.
- Propuesta en 24-48 h
- Después de la primera reunión recibís una propuesta detallada por escrito, sin compromiso ni letra chica.
Damián Oliva
Fundador de Deepyze
Trabajás directo con quien construye. Años desarrollando productos digitales en LATAM, certificado en Google Cloud Machine Learning.
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