Integraciones y automatizaciónVentas y CRM

Conectar WhatsApp con tu CRM

Capturá cada conversación de WhatsApp como lead en tu CRM, con etapa, responsable y seguimiento automático.

El problema

El problema de tener WhatsApp y tu CRM desconectados

Los chats de WhatsApp viven en el celular de un vendedor y se pierden cuando se va.
Nadie sabe en qué etapa está cada conversación ni quién la está atendiendo.
Cargar manualmente cada lead de WhatsApp al CRM nunca pasa.
No medís cuántas ventas vienen realmente de WhatsApp.

La solución

La solución: WhatsApp y tu CRM sincronizados

Conectamos WhatsApp (API oficial de WhatsApp Business o tu número actual) con tu CRM para que cada conversación genere o actualice un contacto y una oportunidad automáticamente. Los mensajes quedan registrados en la ficha del cliente, se asignan a un responsable y disparan recordatorios de seguimiento, sin que nadie tenga que copiar y pegar.

Es parte de nuestro servicio de automatización con IA y desarrollo a medida.

Cómo funciona

Cómo conectamos WhatsApp con tu CRM

Método: WhatsApp Business API / Cloud API + CRM (HubSpot, Pipedrive, propio)

01

Conexión del número

Integramos tu número con la API oficial de WhatsApp (Cloud API o un proveedor BSP) para recibir y enviar mensajes de forma programática.
02

Creación automática del lead

Cuando entra un mensaje de un número nuevo, creamos el contacto y la oportunidad en el CRM con origen WhatsApp.
03

Registro de la conversación

Cada mensaje se guarda en la ficha del contacto, para que cualquiera del equipo vea el historial completo.
04

Asignación y seguimiento

Asignamos un responsable por reglas y disparamos tareas o recordatorios si la conversación queda sin respuesta.

Beneficios

Qué ganás al integrar WhatsApp con tu CRM

Ningún lead perdido

Cada chat de WhatsApp queda como oportunidad en el CRM.

Historial centralizado

Las conversaciones no dependen del celular de una persona.

Seguimiento automático

Recordatorios para que ningún cliente quede sin respuesta.

Métricas reales

Sabés cuánto vende WhatsApp y qué vendedor convierte más.

Preguntas frecuentes

¿Necesito la API oficial de WhatsApp Business?

Para una integración estable y permitida por WhatsApp, sí: usamos la Cloud API oficial o un proveedor BSP. También evaluamos tu caso si hoy usás WhatsApp Business app, pero la API oficial es la vía recomendada para no arriesgar el número.

¿Con qué CRM se integra WhatsApp?

Con HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce, Kommo y CRMs propios. Si tu CRM tiene API, conectamos WhatsApp directo; si necesitás un CRM a medida, también lo desarrollamos junto con la integración.

¿Se pueden enviar respuestas automáticas o plantillas?

Sí. Podemos configurar mensajes de bienvenida, respuestas automáticas fuera de horario y plantillas aprobadas por WhatsApp para campañas o recordatorios, todo disparado desde el CRM.

¿Buscás algo más? Mirá todas nuestras integraciones disponibles, nuestro servicio de automatización con IA o la automatización de conciliación bancaria.

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